Toute au long de l'année et spécialement à l'approche des fêtes, Fnac propose des réductions sur la plupart de ses articles. Fnac, c'est la référence française pour l'achat de produits technologiques, culturels et de loisirs. En magasin ou en ligne, profitez des Promo cashback de -10% pour économiser sur vos emplettes.
Mais qu'est-ce qu'on trouve chez Fnac ?
À ses débuts, le magasin ne commercialisait que des matériels vidéo et photo, accessibles uniquement par les cadres. Aujourd'hui, s'organisant en réseau, l'enseigne compte plus de 140 magasins en France. Elle est également présente à l'international si l'on ne cite qu'en Espagne avec ses 29 magasins, en Suisse avec ses 6 magasins, au Maroc, au Qatar et au Cameroun. Les clients peuvent également acheter des articles de musique comme les CD et les vinyles, des objets connectés, des téléviseurs, des accessoires de sport, des équipements de jardinage, des livres de tous genres, des billets (concerts, spectacles pour enfants, expositions, cabarets, festivals, théâtres…) et même des jeux et jouets de 0 à 12 ans.
Quels avantages tirés des codes promo Fnac ?
En utilisant un code promo Fnac valide, vous pouvez faire des économies sur un ou plusieurs articles concernés par la promotion. Il vous est même permis de cumuler les remises et les cadeaux. Souvent, les exclusivités ne sont disponibles qu'en ligne. Alors, pensez à Fnac et ses offres promotionnelles lorsque vous souhaitez acheter des cadeaux à vos proches, à vos enfants ou à vos connaissances ou lorsque vous avez envie de changer votre robot multifonctions, d'acquérir un nouveau PC portable ou de vous offrir une trottinette électrique. L'utilisation d'un code promo Fnac est très facile, puisqu'il suffit de copier le code dans la case appropriée située dans votre panier en ligne.
Les services Fnac
Outre les remises, la Fnac facilite l'achat en ligne en mettant à la disposition des consommateurs un service client joignable par téléphone pendant les heures de bureau. Il est aussi possible de trouver des réponses aux questions concernant l'achat, les commandes, l'utilisation des cartes Fnac ou des codes promo Fnac, en cliquant sur « Besoin d'aide ». Sinon, une équipe de passionnés composée d'experts, de libraires et de disquaires est disponible pour conseiller les clients soucieux de dénicher la perle rare. La rubrique « conseils Fnac » permet également de lire des tests de produits ou de connaître davantage sur un nouveau produit.
Aussi soignée que le service client, l'expédition des colis se fait généralement dans les 2 jours après validation de l'achat. Moins chère et rapide, la livraison en points relais est plus pratique. Encore plus rapide est la livraison express, puisque le client reçoit sa commande le jour suivant et à condition qu'il ait effectué son achat avant 13 h. Pour ceux qui ont besoin d'une assistance pour utiliser leurs appareils électroniques ou pour les réparer, le réseau met à leur disposition 1 000 professionnels du SAV. Dans tous les cas, le client insatisfait pourra retourner son produit dans les 15 jours après l'achat afin d'obtenir un remboursement ou un nouveau produit.
